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[마케팅 스터디] 초보자도 쉽게! 1분 만에 익히는 마케팅 용어 -1편
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[마케팅 스터디] 초보자도 쉽게! 1분 만에 익히는 마케팅 용어 -1편

  • 등록자

  • 송세빈 AE

  • 등록일

  • 2025-05-15

  • 조회수

  • 41

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초보자도 쉽게!


1분 만에 익히는 마케팅 용어


- 1편 -


​


온라인 광고대행사 아토믹크루가


말아주는 필수 마케팅용어들


1분만에 익히고,


하루에 딱 5분씩만 보면 마스터하는


마케팅 용어 알아볼까요?


​


초보 마케터,


사업자분들이 처음 마케팅을 접하면서


마케팅 용어 뜻을 몰라서


​


커뮤니케이션을 하거나


광고를 집행하시는 데에 어려움을


겪어본 적 있으시죠?


​


마케팅을 진행하면서


꼭 알아둬야 할 필수 마케팅 용어들을


알아보겠습니다.



마케팅 용어 A ~ C



???? A

A/B 테스트

캠페인, 광고 소재 등 어느 것이 더 효과적인지

판단하기 위해 두 개를 동시에 실행하는 것.

서로 다른 버전을 비교하는 방법 어떤 변수가

잠재 고객으로부터 최상의 응답을 생성하는지

확인하기 위한 것이며, 광고 효과 최적화를 위한

기본적 방법.

​

ACU

(Average Current Use)

평균 동시 접속자

일정한 기간에 몇 명의 사용자가 평균적으로

동시 접속하였는지를 나타내는 용어

​

AE

(Account Executive)

광고회사나 대행사의 직원

전반적인 광고기획과 광고주와의 연결고리가 되어

커뮤니케이션을 담당하는 사람.

고객으로부터 과제를 전달받고,

디자이너, 콘텐츠 제작자, 기획자 등 전문가들과 함께 광고 기획, 제작 및 실행 전략을 구상함.

​

AIDMA

(Attention - Interest - Desire - Memory - Action)

(주의 - 관심 - 욕구 - 기억 - 구매 행동)

미국의 경제학자 롤랜드 홀이 구분한

소비자의 구매 행동 유형.

소비자들이 각종 미디어를 통해 제품이나 서비스를 알게 된 후 관심을 가지고

구매하고 싶은 욕구가 생긴 뒤,

제품을 기억하고 차후에 구매가 이루어진다는 논리.

​

AISAS

(Attention - Interest - Search - Action - Share)

(주의 - 관심 - 조사 - 구매 행동 - 공유)

2005년 일본의 광고대행사 덴츠에서

인터넷과 SNS의 발달로

소비자들의 구매 행동 유형이

온라인 및 커뮤니케이션 미디어를 통해

제품의 정보를 얻고

이를 직접 공유하는 방식으로

변했다는 것을 정의한 구매 패턴 모델

​

AM

(Account Manager)

광고 관리자.

광고회사나 대행사의 직원으로

입찰관리, 문안관리, 보고서 제작 등

관리 업무를 주로 담당.

​

ATL

(Above The Line)

마케팅 커뮤니케이션 활동 중

비(非)대인적 커뮤니케이션 활동.

ex) TV, 신문, 잡지, 라디오 등과 같은

전통적 매체로 구성

​



???? B

BEP

(Break Even Point)

손익분기점.

일정기간 수익과 비용이 같아

이익도 손해도 생기지 않은 경우의 매출액.

​

Bounce Rate

(반송률, 이탈률)

고객이 광고주의 웹사이트에서

한 페이지만 보고 나가는 경우를 반송수라고 하며,

반송률(이탈률, Bounce Rate)은

방문수 대비 반송수의 비율을 뜻함.

​

랜딩페이지가

방문자의 의도와 목적에 잘 매칭되어있다면

반송률이 낮을 것이고,

반대로 랜딩페이지가

방문자의 의도나 관심과 매칭이 되지 않는다면

반송률이 높을 것.

*랜딩페이지(처음 보여지는 페이지)

​

반송률(이탈률) = 반송수 / 방문수 X 100

​

​

BTL

(Below The Line)

ATL의 반대 개념.

마케팅 커뮤니케이션 활동 중

대면 커뮤니케이션(Face-to-Face Communication)을 활용하는 것.

ex) 이벤트, 전시, 인터넷 등

​



???? C

C-Rank

(Creator Rank)

네이버의 '콘텐츠 생산자 등급'을 반영한

새로운 검색 알고리즘.

특정 키워드 혹은 관심사에 대해 검색 시

콘텐츠를 제공하는 생산자 선호 점수.

​

C-Rank 알고리즘만으로

모든 네이버 검색 랭킹이 결정된다기는 어려우며,

여러가지 랭킹 알고리즘 중 출처와 관련된

부분을 계산하는 알고리즘.



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현재까지 공개된 C-Rank 알고리즘 참고 데이터

<출처 : NAVER Search & Tech>

​

C2C

(Consumer-to-Consumer)

'소비자'와 '소비자' 간 거래.

소비자들이 인터넷을 통해 직거래하는 방식

ex) 인터넷 경매, 당근마켓과 같은 중고거래.

​

CLV

(Customer Lifetime Value)

고객생애가치.

한 명의 고객이 고객으로 남아 있는 동안

한 기업에서 결제하는 총 금액.

​

CLV(고객생애가치)를 높이기 위해서는

고객유지율을 높여야 함.

​

CPA

(Cost Per Action)

광고를 클릭하고 들어온 방문자가

'지정된 행위'를 할 때마다

광고비가 차감되는 광고가격책정 방식.

'지정된 행위'는 주로 구매이나,

상담신청,회원가입,이벤트참여

앱다운로드 등이 있음.

​

CPC

(Cost Per Click)

클릭 당 비용.

노출에 상관없이 클릭이 일어날 때마다

온라인 광고가격을 책정하는 방식

책정되는 금액은 매체, 광고상품, 입찰가에

따라서 차이가 있음

​

CPI

① (Cost Per Impression)

노출단가

광고비를 노출량으로 나눈 값을 의미.

​

② (Cost Per Install)

앱 마케팅 용어

사용자의 앱 설치 수에 따라 과금되는 형태

​

CPM

(Cost Per Mille)

1000회 노출 당 비용.

가격은 포털, 광고매체 별 차이 있음.

​

CPP

(​Cost-Per-Period)

일정 기간을 정하고

그 동안 고정된 금액으로 광고를 노출하는 형태

보편적으로 1개월로 노출 기간을 고정하고

그에 따른 금액을 제공하는 형태

​

CPS

(Cost Per Sale)

주로 전자상거래 쇼핑몰에서 사용하는

가격책정 방식

구매가 일어날 때마다

광고비가 소진되는 방식의 광고

​

CPV

(Cost Per View)

영상을 한 번 시청할 때마다

광고비가 소진되는 방식

​

CRM

(Customer Relationship Management)

고객관계관리.

고객과 관련된 자료를 분석해

이를 기반으로 고객의 특성에 맞는

마케팅 활동을 기획하고 진행하는 과정

​

CTA

(Call To Action)

사용자 반응을 유도하는 행위.

앱 다운로드 링크나 버튼

페이스북 좋아요 버튼, 인스타그램 DM 보내기 등 사용자의 반응을 유도하기 위한 것

​

CTR

(Click Through Rate)

클릭률, 광고의 노출 횟수 대비 클릭수.

광고가 고객에게 노출된 횟수 중

몇 번의 클릭이 일어났는지를

백분율로 나타낸 것

CTR (클릭률) = 클릭수 / 노출수 x 100

​

CVR

(Conversion Rate)

전환율

유입된 방문객수 대비 전환된 비율.

광고의 타겟률 혹은 랜딩페이지의 경쟁력.

타겟이 정확하지 않은 매체에 광고 집행 시,

웹사이트의 경쟁력이 낮은 경우

전환율은 낮은 수치를 보임.

전환율 = (전환수 / 유입수) X 100%



이번 포스팅에서는

수~많은 마케팅 관련 용어 중

알파벳 A~C로 시작되는

키워드들로 알아보았습니다.

​

마케팅 관련 용어들이

낯선 초보자분들도 배우기 쉬운

마케팅 용어!

​

2편에서 찾아뵙겠습니다.

​

성공적인 마케팅을 위한 마케팅 솔루션

마케팅에 진심인 사람들, 아토믹크루


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